Enerji ve Çevre Dünyası Dergisi 159. Sayı (Temmuz-Ağustos 2020)
enerji-dunyasi.com 24 Enerji ve Çevre / Temmuz-Ağustos 2020 GÜNCEL GOODWE PANDEMİ SÜRECİNDE MÜŞTERİLERİYLE İLETİŞİMİNİ ARTIRDI P andemi sürecinde online eğitim- ler düzenleyerek kişi ve kurum- ları bilgilendirmeye devam eden GoodWe, ayrıca müşterileriyle iletişimi artırarak salgın sonrası için olumlu bir zemin hazırladı. PV inverterlerinin ve enerji depolama çözümlerinin araştırıl- ması, üretilmesi konularına odaklanan GoodWe, Türkiye’deki çalışmalarına devam ediyor. Koronavirüs, şüphesiz ki her sek- törü olumsuz etkilediği gibi güneş enerjisini sektörünü de maalesef olum- suz etkiledi. Yapılması planlanan GES yatırımları ve EPC firmaları tarafından kurulacak projeler sekteye uğradı. Bir- çok proje, olumsuz şartlar nedeni ile ya rafa kaldırıldı ya da ertelendi. Tüm bu sebeplerden dolayı yatırımcıların ya da potansiyel müşterilerin ilgili proje- ler kapsamında ürün tedarik süreçleri olumsuz yönde etkilendi. Zaten bir projenin olumsuz etkilenmesinin ardın- dan zincirin ilk halkası olanlar genelde üreticiler ve ürün tedarikçileridir. Fiyat teklifi alımları devam ederken, satışların çoğu ya zaman aşımına uğruyor ya da gerçekleşemiyor. Biz GoodWe Türkiye olarak, aktif ve dinamik ekibimiz ile; pazarlama, satış, satış sonrası, servis ve proje yatırımları için müşterileri- mize tüm hızımız ile destek vermeye devam diyoruz. Türkiye ve 18 farklı ülkeye ürünlerimizin satışını yap- mayı sürdürüyoruz. Ekibimiz, mevcut koşullar nedeni ile seyahat edemiyor ve herkes evlerinden çalışıyor; ancak müşterilerimiz tarafından mail ve tele- fon yolu ile ulaşılabilir olup, herhangi bir taleplerinde hızlıca kendilerine cevap vermeye çalışıyoruz. Sadece servis konularında yetkili arkadaşları- mız, izinli belgeler doğrultusunda eğer seyahat etmeleri gerekirse müşterilerin yaşadıkları problemleri yerinde çözebil- Engel Taştan GoodWe Türkiye - CEO
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=