Enerji ve Çevre Dünyası 16. Sayı (Mart 2003) / Energy & Cogeneration World - Enerji & Kojenerasyon Dünyası

1 2 HABERLER/ NEWS � BORUSAN Makina'da indirim iş makinaları ve güç sistemlerinde dünya kuruluşu Caterpillar'ın Türkiye temsilciliğini 1994 yılından bu yana sürdüren Borusan Makina, şimdi dünya standartlarındaki satış sonrası destek hizmetlerini çok daha avantajlı bir şekilde sunuyor. Borusan Makina, satış sonrası destek hizmet ücretlerinde servis ücretlerini ana komponent revizyonlarında işçilikte yüzde 50 oranında, yedek parçada ise yüzde 1 O oranında indirim yaptı. Borusan Makina Genel Müdürü Tayfun İşeri bu yeni uygulamalar ile ilgili şunları söyledi: "Borusan Makina, sektör lideri olmasının da verdiği sorumlulukla, gerek satış sırasında danışmanlık, gerek satış sonrasında destek hizmetlerinin kalitesine güvenen bir kuruluş. Orijinal yedek parçadan, sürekli eğitim gören uzman ekibimizin hizmetlerine kadar müşterilerimize çok sayıda avantaj sağlıyoruz. Şimdi bunlara fiyat avantajını da ekleyerek sektörde önemli bir rekabet üstünlüğü elde ettiğimize inanıyoruz. Servis ücretlerini ana komponent revizyonlarında işçilikte yüzde 50 oranında, yedek parçada ise yüzde 1 O oranında indirdik. İş makinaları kullanıcıları, en kaliteli hizmeti uygun fiyata sağlamayı tercih edeceklerdir. Biz de müşterilerimize bu şekilde daha yakın olacağız." Borusan Makina, müşteri odaklı hizmetlerinde özellikle uzmanlık ve orijinal yedek parça teminine önem veriyor. Kuruluşun bünyesinde sürekli olarak görev yapan teknik servis ekibi, güleryüzlü, temiz ve güvenilir hizmet anlayışının belkemiğini oluşturuyor. Yurt çapında yaygın bir servis ağına sahip olan Borusan Makina, teknik ekibinin sürekli olarak eğitilmesini sağlıyor. Borusan Makina'nın bundan sonra geçerli olacak indirimleri, ana komponentlerin revizyonunu, motor, tork, şanzuman, diferansiyel, cerler, yakıt poması, turbo v e tüm hidrolik pompa ve motorları kapsıyor. Dış servis, gaz, ağır yakıt ile çalışan motorlar, jeneratör ve endüstride kullanılan motorlar ise indirim kapsamında bulunmuyor. Borusan Makina, servis ücret ve yedek parçalarında indirime giderken, Müşteri Destek Anlaşmasını da(MDA), çok sayıda avantaj içerecek şekilde yeniledi. MDA yeni haliyle, iş makinalarını arızalara karşı tam güvence altına alırken hizmette kalite çıtasını yükseltiyor. Borusan Makina, MDA kapsamında makinalara artık 3 yıl ya da 6000 saat (hangisi önce dolarsa) süreyle ana komponent garantisi veriyor. MDA kapsamında yapılan düzenli bakımlarla, iş makinalarının olası arızalara karşı korunması sağlanıyor. Böylelikle makinanın sunduğu verimlilik artarken, beklenmedik giderlerin önüne geçiliyor. Borusan Makina'nın MDA hizmeti ile ikinci el makinaların değeri artıyor. İş makinalarının düzenli bakımı konusunda müşterilerinin yaşadıkları sıkıntı ve beklentilerine kulak veren Borusan Makina, MDA sayesinde, bu alanda en üstün kalite ve avantajlara sahip hizmeti sunan kuruluş olma özelliğini koruyor. Zorlu Enerji, Otoprodüktör Lisansı aldı Zorlu Enerji Elektrik Üretimi Otoprodüktör grubu İMKB Başkanlığına gönderdiği açıklamasında "Elektrik Piyasası Düzenleme ve Denetleme Kurulu (EPDK) Başkanlığına 6 Ekim 2002 tarihinde Ankara Sanayi Odası 1 . Organize Sanayi Bölgesinde 50,3 MW kurulu güçle kombine çevrim santrali için Otoprodüktör grubu Lisans başvurusunun 14 Mart 2003 tarihinde EPDK tarafından ENERJi & KOJENERASYON DÜNYASI (O)ZORLU �i•ffi değerlendirildiğini ve şirketin bu değerlendirme sonucunda 1 O yıl süreyle otoprodüktörgrubu lisansı aldığını" duyurdu. Discount at Borusan Makina Borusan Makina, the Turkey subsidiary of eaterpil/ar, a worldwide company on engines and powersystems since 1994, offers more advantages in maintenance services in /ine with worldwide standards. Borusan Makina made 50% sale on workmanship in main component revisions and 10% sale on spare parts. The company concentrates especially on expertise and original spare part supply in its customer oriented services. The specialists group performing under the company body stands at the core of friendly, clean and re/iable service concept. Having a nation wide network of service shops, the company gives the utmost importance on the constant training of its specialists.ln addition to several discount in service costs and spare parts, the eustomer Support eontract (ese) was modified to be more advantageous. With its new content, the ese offers an overa/1 guarantee against engine breakdowns, while increasing the scope of service qua/ity. The company gives main component guarantee for 3 years or 6000 hours for the inoperative engines under the ese. Regular maintenance service under the ese protects the engines against breakdowns. Thus the efficiency increases, whi/e preventing unexpected costs. Zorlu Enerji received autoproducer license in the announcement sent to IMKB Administration, Zorlu Energy Electricity Production Autoproducer Group states that the app/ication of the company on 6 October 2002 for an autoproducer license for a combined cyc/e plant with 50,3 MW built capacity in Ankara lndustry Bureau 1st Organized lndustry Zone for 10 years was approved by the Energy Market Regulatory Authority on 15 March 2003.

RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=