Haberler ■ Doğalgaz Kayserigaz Acil 187 Dijital Dönemi Başlattı Kayserigaz İşletme Bakım Birimi Acil 187 Ekipleri Aralık ayından itibaren dijital ihbar izleme formlarını kullanmaya başladı. Acil Ekipler ihbarı değerlendirmelerinin hemen akabinde SAP sisteminden yaptığı kayıt işleminin dijital çıktısııu _yanlarında bulunan toughbooklar vasıtasıyla ihbar tamamlanmasının hemen ardından aboneye teslim ediyor. Doğalgaz abonelerinin, doğalgazdan kaynaklanan gaz kesintisi, gaz kaçağı, doğalgaz şebekesinde meydana gelen hasarlar vb. doğalgaz ile ilgili sorunlarla karşılaştığmda ALO 187 Doğalgaz Acil Birimini aramaları gerekiyor. Kayserigaz ALO 187 Doğalgaz Acil Birimi 24 saat kesintisiz hizmet veriyor. Acil 187 operatörünün aboneden telefonla gelen ihbarın hemen akabinde adres bilgileri sahadaki ekiplere bildiriliyor. Kayserigaz'da Acil 187 operatörü tarafından SAP'de konuyla ilgili bildirim açılıyor ve adres bilgilerini sistemden alan ekipler CBS(Coğrafi Bilgi Sistemi) programı vasıtasıyla adresin tam yerini en kısa yoklan nasıl gidebileceğini belirliyor. Adrese ulaşan ekipler abonenin doğalgazla ilgili sıkıntısııu giderdikten sonra SAP üzerinden Ana Kumanda personelinin konuyla ilgili açtığı bildirimin sipariş ve teyidini sahada yapıyor. Sipariş ve teyit işleminde gidilen adrese ne zaman ulaşıldığı, adreste ne kadar kalındığı, ne işlem yapıldığı gibi veriler giriliyor. SAP sisteminde teyidi yapılan işlemin Acil 187 ekiplerinde bulunan yazıcılar vasıtasıyla anmda çıktısı alınarak aboneye veriliyor. Bu uygulamayla ekiplerin matbu formu manuel olarak doldurulup aboneye teslim edilmesi uygulaması Kayserigaz'da sona erdi. Bu uygulama acil ihbarlara EPDK mevzuatı gereği 15 dakikada ulaşmak zorunda olan Acil 187 ekiplerinin zaman kazanması açısmdan çok fazla avantaj sağlayan önemli bir uygulama olarak görülüyor. Kayserigaz İşletme Bakım Müdürü Bülent Coşkun " SAP sistemine geçişten sonra Bilgi Sistemleri Mi.idi.irli.iğü ile yaptığmuz çalışmalar sonucunda hayata geçirdiğimiz bu uygulama Acil 187 ekiplerimize ciddi avantaj sağladı. Teknolojik yenilikleri takip eden biı· şirket olarak bir ilke daha imza attığımız için mutluyuz. Şirketimizde ilklerin devam edeceğine inanıyoruz. Kayserigaz olarak, Kayseri şehrinin bu tarz uygulamaları hak ettiği İnancındayız ve sürekli iyileştirme politikasıyla bizlere ve abonelerimize kolaylık sağlayan yeni ve teknolojik -uygulamaları sürekli takip edip en kısa sürede hayata geçireceğiz." dedi. 2010 Yılı Doğalgaz Piyasası Sertifika Hizmet Ücretleri Belirlendi Enerji Piyasası Düzenleme Kurulu (EPDK) doğalgaz piyasasında 2010 yılında uygulanacak olan sertifika alma, sertifika yenileme, sertifika tadili, sertifika sureti çıkartma ve sertifika vize bedellerini belirledi. Buna göre iç tesisat ve servis hatları sertifikası vermekle yi.iki.imli.i dağıtım şirketlerinin alacağı hizmet bedelleri yapım ve hizmet ala111nda verilen sertifikalarda 3 bin TL, sertifika yenilenınelerinde 500 TL olacak. İç tesisat ve servis hatları alanında sertifika alına bedeli ise bin TL olarak tespit edildi. EPDK'run Resmi Gazete'de yayımlanan kurul kararına göre, 201O yılında 28 ENERJi DÜNYASI OCAK· ŞUBAT 2010 uygulanacak olan sertifika alma, sertifika yenileme, sertifika tadili, sertifika sureti çıkartma ve sertifika vize bedelleri ile iç tesisat ve servis hatları sertifikası vermekle yi.iki.imli.i dağıtım şirketlerinin alacağı hizmet bedelleri şöyle: "Yapım ve hizmet işlerinde sertifika alma bedeli 3 bin TL, sertifika tadil bedeli 500 TL, sertifika vize bedeli 500 TL, sertifika sureti çıkartma bedeli 100 TL, sertifika yenileme bedeli ise sertifika alına bedelinin yüzde ellisi olacak." İç tesisat ve servis hatları işlerinde ise hizmet bedelleri şöyle: "Sertifika alma bedeli bin TL, sertifika tadil bedeli 300 TL, sertifika vize be- €C?l< ENERJİ PiYASASI DÜZENLEME KURUMU deli 100 TL, Sertifika sureti çıkartma bedeli 100 TL, sertifika yenileme bedeli ise sertifika alma bedelinin yüzde ellisi olarak belirleneli." İç tesisat ve servis hatları sertifikasınclaki hizmet beclellerincle EPDK'ya ödenecek bedel ise sıfır TL olarak belirleneli.
RkJQdWJsaXNoZXIy MTcyMTY=